| Главная » Читальный зал » От издательства |
Правила проведения подписки и приёма заявок
ПРАВИЛА ПРОВЕДЕНИЯ ПОДПИСКИ И ПРИЁМА ЗАЯВОК (ЗАКАЗОВ) НА ПРОДУКЦИЮ ИЗДАТЕЛЬСТВА
Настоящие Правила определяют порядок и условия проведения подписки и приёма заявок (заказов) от населения на книжную продукцию, включая электронные издания, Уральского Провинциального Издательства (далее издания) и являются публичной офертой. Лицо, оформившее подписку, заявку или заказ на издания, тем самым подтверждает ознакомление с настоящими Правилами и согласие с ними, а также даёт разрешение на сбор и обработку его персональных данных. ТЕРМИНЫ И ПОНЯТИЯ
Подписное издание - издание, распространяемое среди подписчиков согласно настоящим Правилам по специальной (подписной) цене.Подписная цена - специальная цена, установленная издательством на подписное издание и действующая только для подписчиков в период проведения подписной кампании. Подписчик - лицо, выписавшее себе (или другому лицу по своему указанию) издание в соответствии с настоящими Правилами. Подписная кампания - совокупность мероприятий, проводимых издательством для осуществления подписки в соответствии с настоящими Правилами. Заявка - заказ на издание, сделанный до его выпуска в соответствии с настоящими Правилами. Заказчик - лицо, оформиившее заявку или заказ на издание по розничной цене издательства. Розничная цена издательства (издательская цена) - цена на издание, установленная издательством для реализации продукции в розницу собственными силами (в т.ч. через агентов). Агент - лицо (физическое или юридическое), уполномоченное Издательством от его имени осуществлять подписную кампанию и приём заявок (заказов), вести реестр подписчиков и заказчиков, принимать оплату за издания (включая предоплату за подписные издания) и выдавать экземпляры изданий подписчикам и заказчикам согласно реестра. ПОРЯДОК ПРОВЕДЕНИЯ ПОДПИСНОЙ КАМПАНИИ НА ИЗДАНИЯ
Подписка на издания осуществляется после их подготовки к выпуску (для печатных изданий - к печати), но до передачи на изготовление (в печать) с целью определения спроса потребителей, объёма тиража и для сбора средств на изготовление (печать). Решение о начале, сроках, окончании (в том числе досрочном) подписной компании на конкретные издания принимается издательством самостоятельно и доводится до населения через агентов, официальный сайт издательства (uralizdat.ru), в социальных сетях, СМИ и иными доступными средствами.Издательство вправе изменить сроки подписной кампании, досрочно прекратить или отменить её. Решение о досрочном окончании подписки принимается в случае более раннего срока передачи тиража на изготовление (в печать), чем было запланировано. Отмена подписки происходит при наступлении обстоятельств, препятствующих реализации подписной кампании и выпуску издания. Информация о соответствующем решении в течение трёх дней с даты его принятия направляется подписчикам по указанным ими электронным адресам, агентам, а также публикуется в источниках, в которых была опубликована информация о начале подписной кампании. Подписная кампания осуществляется силами издательства, в том числе с использованием интернет-технологий, а также путём привлечения агентов на территории их деятельности. Информация о проведении подписки должна содержать сведения о наименовании, авторе, содержании и характеристиках подписного издания; сроках проведения подписной кампании; подписной цене; способах и формах осуществления подписки и её оплаты; сроке и порядке доставки изданий после их выпуска; агентах и местах осуществления ими подписки. Подписная цена, установленная издательством для конкретного издания, является единой для всех подписчиков, не зависит от способов, форм и времени подписки и действует в течение всего периода подписной кампании. В подписную цену НЕ ВХОДЯТ расходы по доставке подписчику экземпляров подписного издания . Агенты принимают подписку по установленной издательством подписной цене и не могут взимать с подписчиков дополнительные сборы (если это не вызвано дополнительными услугами агента, предоставляемыми подписчику, согласованных с издателем) или делать свою наценку. При оформлении подписки подписчиком вносится предоплата в размере 100% за каждый экземпляр издания агенту, по указанным издателем банковским реквизитам или с использованием специальной формы интернет-платежа, размещённой на сайте издательства. При оформлении подписки подписчик должен указать количество экземпляров издания, внести оплату в размере подписной цены каждого экземпляра, и сообщить издательству (агенту) свои ФИО, почтовый адрес и контактные данные (тел., e-mail). При оформлении подписки напрямую у издательства в удалённом режиме (в том числе с применением интернет-технологий), издательством в течение суток после получения денежных средств и сведений, указанных подписчиком при оформлении подписки, направляется подписчику подтверждение о приёме подписки и получении денежных средств по указанному им адресу электронной почты. Доставка изданий по подписке осуществляется после окончания подписной кампании и изготовления тиража по указанному при оформлении подписки почтовому адресу почтой, транспортной компанией или иным способом, согласованным с заказчиком (лично, агенту и т.д.). Срок доставки изданий подписчикам не может превышать одного месяца с момента получения издательством готового тиража у изготовителя (типографии). Информация о сроках доставки тиража подписчикам доводится до сведения агентов и подписчиков путём рассылки по электронным адресам, на сайте издательства и в СМИ. Расходы по доставке изданий оплачиваются подписчиками ЗА СВОЙ СЧЁТ. ДОСТАВКА ЗА СЧЁТ ИЗДАТЕЛЬСТВА осуществляется в случаях: - получения подписных изданий у агентов, оформлявших их в ходе подписной кампании; - оформления индивидуальной (не через агентов) подписки, в том числе с использованием интернет-технологий, на количество экземпляров, суммарно превышающих 9 (девять) единиц. Подписчик может отказаться от подписки, направив соответствующее уведомление издательству или агенту, и вернуть оплату за неё ТОЛЬКО до момента окончания (в том числе досрочного) подписной кампании. В этом случае подписчику возвращается сумма внесённых им денежных средств с удержанием комиссии в размере 7% от суммы. При отмене подписки по инициативе издательства, собранные в ходе подписной кампании средства возвращаются подписчикам в полном объёме в течение 10 (десяти) рабочих дней с момента принятия соответствующего решения. ПОРЯДОК ПРИЁМА ЗАЯВОК (ЗАКАЗОВ) НА ИЗДАНИЯ
Приём заявок на издания проводится в те же сроки, и в том же порядке, что и подписная кампания.Приём заказов на издания осуществляется после выхода издания и продолжается до прекращения издательством их розничной продажи. Розничная цена устанавливается издательством на готовую продукцию, реализуемую им самостоятельно (в том числе при использовании интернет-технологий) и через агентов, и не является обязательной для иных розничных продавцов, самостоятельно определяющих цену на его продукцию. Розничная цена также используется при реализации изданий по заявкам, поданных до их выхода (в том числе в период подписной кампании). В розничную цену НЕ ВХОДЯТ расходы по доставке заказчику заказанных им экземпляров. Агенты принимают заявки и заказы по установленной издательством розничной цене и не могут взимать с заказчиков дополнительные сборы (если это не вызвано дополнительными услугами агента, предоставляемыми заказчику, согласованных с издателем) или делать свою наценку. При оформлении заявки на издание оплата не взимается. Заказчик осуществляет оплату продукции при её получении (представителю издательства или агенту). При заказе на выпущенную продукцию оплата может производиться одновременно при его оформлении (в том числе с использованием специальной формы интернет-платежа, размещённой на сайте издательства) или при её получении (представителю издательства или агенту). При оформлении заявки или заказа заказчик должен указать количество экз. издания, сообщить свои ФИО, почтовый адрес и контактные данные (тел., e-mail), и в необходимых случаях внести оплату в размере розничной цены каждого экземпляра. При оформлении заявки (заказа) напрямую у издательства в удалённом режиме (в том числе с применением интернет-технологий), заказчику направляется подтверждение о приёме заявки (заказа), получении денежных средств и сроке доставки заказа по указанному им адресу электронной почты в течение суток после её оформления. Доставка изданий по заявкам осуществляется после окончания подписной кампании и изготовления тиража по указанному при оформлении заявки адресу почтой, транспортной компанией или иным способом, согласованным с заказчиком (лично, агенту и т.д.). Срок доставки изданий заказчикам не может превышать одного месяца с момента получения издательством готового тиража у изготовителя (типографии). Информация о сроках доставки тиража доводится до сведения агентов и заказчиков путём рассылки по электронным адресам, на сайте издательства и в СМИ. Отправка готовой продукции по заказам при наличии её на складе издательства осуществляется в течение от 3 до 5 рабочих дней по указанному заказчиком адресу по почте, транспортной компанией или иным способом, согласованным с заказчиком (лично, агенту и т.д.). Оплата продукции по заказам, не оплаченным при их оформлении, осуществляется заказчиком при их получении (курьеру, агенту, представителю издателя и т.д.). Расходы по доставке изданий оплачиваются заказчиками ЗА СВОЙ СЧЁТ и могут включаться в подписную или продажную цену при реализации с применением интернет-технологий. РЕАЛИЗАЦИЯ ПРОДУКЦИИ НАЛОЖЕННЫМ ПЛАТЕЖОМ НЕ ОСУЩЕСТВЛЯЕТСЯ. ДОСТАВКА ЗА СЧЁТ ИЗДАТЕЛЬСТВА осуществляется в случаях: - получения изданий у агентов, оформлявших заявки (заказы); - оформления индивидуальных (не через агентов) заявок (заказов), в том числе с использованием интернет-технологий, на количество экземпляров, суммарно превышающих 9 (девять) единиц. Заказчик может отказаться от заявки (заказа) ДО МОМЕНТА ОТПРАВКИ ЕМУ ПРОДУКЦИИ, направив соответствующее уведомление издательству или агенту. В этом случае заказчику возвращается сумма внесённых им денежных средств с удержанием комиссии в размере 7%. При отсутствии на складе готовой продукции на момент получения заказа, заказчику сообщается о сроках появления продукции или невозможности её предоставить. В последнем случае заказ аннулируется издательством. При аннулировании издательством заказа, оплата за продукцию, осуществлённая заказчиком, возвращается ему в полном объёме в течение 3 (трёх) банковских дней с момента аннулирования. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН
Издательство с момента получения денежных средств несёт ответственность перед подписчиками и заказчиками за доставку продукции или возврат денежных средств.При оформлении подписки агентом, последний до момента перечисления собранных средств издательству и передачи ему реестра подписчиков несёт ответственность перед подписчиками за сохранность собранных им денежных средств. Замена продукции с полиграфическим браком или потерявшую товарный вид по вине издательства осуществляется в течение трёх суток после получения актов об этих недостатках от агента или соответствующей претензии от подписчика (заказчика) с условием возврата бракованных экземпляров. Претензии об испорченной или не доставленной по вине агента, почты, транспортной компании или иных лиц продукции следует предъявлять соответствующим лицам. Подписчики и заказчики несут ответственность за достоверность предоставленной информации о себе и обязанность принять и оплатить заказанную продукцию. | |
| Просмотров: 3220 | Рейтинг: 0.0/0 |